You can cancel your reservation at this restaurant any time.
What 407 people say about Euromast
Food | |
Service | |
Atmosphere |
Lekker eten, mooi uitzicht, de verwarming stond niet heel hoog dus t was best koud, jammer dat er extra kaartje gekocht moest worden om helemaal naar boven te mogen in Euromast
We hebben heerlijk gegeten op een fantastische plek met een fenomenaal uitzicht.
Een heerlijke avond en genoten van " verrassing menu van de chef"
27 aug op mijn verjaardag, dacht ik bij de Euromast te gaan eten met mijn kinderen en een kennis. Bij binnenkomst in het restaurant stonden wij in de rij en werden de mensen voor ons naar de tafel geleid, wij waren aan de beurt en die zekere meneer vroeg wat wij kwamen doen en wat wij nodig hadden. Ik antwoorde mene...
Read full review27 aug op mijn verjaardag, dacht ik bij de Euromast te gaan eten met mijn kinderen en een kennis. Bij binnenkomst in het restaurant stonden wij in de rij en werden de mensen voor ons naar de tafel geleid, wij waren aan de beurt en die zekere meneer vroeg wat wij kwamen doen en wat wij nodig hadden. Ik antwoorde meneer wij willen ook een tafel!! Waar ik nog benadrukte, meneer zonder reservering en kaart komen we hier niet binnen, hij had een slappe lach!!
We leven in 2023 en nog steeds wordt je als buitenlander raar aan gekeken als je ergen binnen kom, waar ze gewend zijn alleen waarschijn blanken te ontvangen?
Wij stonden te wachten om af te rekenen, maar niemand keek ons aan, dus dacht ik mischien moeten wij beneden afrekenen, dus gingen we eerst naar de Euroscoop.
Ze belde naar de receptie dat wij weg waren, dus gegeten en niet betaald!!
Na de Euroscoop kwam wij beneden en vroegen waar wij konden afrekenen. Wij gingen terug naar boven om bij het restaurant af te rekenen.
Bij de receptie riep die mevrouw, jullie hebben niet betaald! waar ik mijn bon liet zien.
Ik wil het hier netjes houden met mijn woorden, maar mij niet meer gezien en hoop dat iemand die het zelfde ervaart bij binnenkomst bij geledenheden, waar ze denken, jij kan dit niet betalen eerst goed na denkt voordat die bij jullie naar binnen stappen of een boeking maken.
Jullie verdienen van halve ster.
27 aug 2023
Beste mevrouw Koese,
Bedankt voor uw review. We zijn erg geschrokken van uw bericht en herkennen ons hier zeker niet in. De Euromast bestaat uit een multicultureel team en heeft multiculturele gasten. We vinden het erg vervelend dat u dit anders heeft ervaren en hadden dit graag met u besproken maar krijgen u telefonisch niet te pakken. Mocht u open staan voor een gesprek over uw ervaring, dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Euromast
Heerlijk gegeten op, letterlijk en figuurlijk, een toplocatie. Wat ons betreft zeker een aanrader.
Map All restaurant deals in Rotterdam
About Euromast
Dining at a height of 100 meters in bustling Rotterdam with a phenomenal view of the city? Then you are at the right place at the excellent restaurant of de Euromast. Enjoy the beautiful skyline, the typical lights and of course the delicious food in the brasserie of the Euromast.
In addition to sublime food, the wait staff ensures that you lack nothing so that you can enjoy the amazing dishes and the pleasant atmosphere undisturbed.
Dag Dore,
Bedankt voor uw terugkoppeling en wat leuk om te horen dat u zo heeft genoten van uw diner!
Wij zien u graag nog eens terug op 100 meter hoogte.
Met vriendelijke groeten,
Team Euromast